Jdi na obsah Jdi na menu

Způsob podávání podnětů

Způsob podávání podnětů, oznámení a stížností školské radě

1. Přijímání podnětů, oznámení a stížností 

Podněty, oznámení a stížnosti se podávají na e-mailovou adresu spec.dobris@dobrislidicka.cz. 

 

2. Evidování stížností 

Stížnost je zaslána do e-mailové schránky ředitelky školy, která tuto stížnost do 3 pracovních dnů přepošle členům školské rady. 

 

3. Vyřizování stížností 

Vyřizování stížnosti zajišťuje předseda školské rady, který rozhoduje o krocích nutných k vyřízení stížnosti. 

Má-li stížnost více bodů, musí se prošetřit všechny body stížnosti. 

Stížnosti se vyřizují bez zbytečného odkladu, nejpozději do 60 dnů ode dne jejich doručení. 

Opakuje-li stěžovatel svoji stížnost, porovná předseda školské rady původní stížnost se stížností opakovanou. Jestliže původní stížnost byla řádně vyřízena a opakovaná stížnost neobsahuje nové skutečnosti, nebude dál předseda školské rady stížnost projednávat. 

Stížnost nesmí být postoupena k vyřízení pracovníkovi školy, proti kterému stížnost směřuje. 

O vyřízení stížnosti musí být stěžovateli podána zpráva ve stanovených lhůtách, a to i v případě, že stížnost nebyla oprávněná. 

Po vyřízení stížnosti předseda školské rady informuje o závěrech ředitelku školy. V případě, že je stížnost důvodná, přijme ředitelka školy příslušná nápravná opatření. 

 

V Dobříši dne 3. 11. 2025 

 

 

Mgr. Michaela Fejtová Krajská 

ředitelka školy